個人情報の保護
Tom Wood ASは個人情報の保護を非常に重視しており、お客様の個人データの取扱いについて、オープンかつ透明性のある情報提供に努めています。そのため、個人データの取扱いと保護の方法を定めたポリシーを設けています。
お客様の個人データの管理者は誰ですか?
お客様が当社に提供する個人データの管理者はTom Wood ASであり、適用されるデータ保護法に基づき、お客様の個人データに責任を負います。
SMSマーケティングおよびパーソナライズされた通知:SMSによるマーケティング情報の受信に明示的に同意いただいた場合、プロモーション情報をお送りするために、お客様の携帯電話番号を取り扱います。お客様にとって関連性の高いメッセージをお届けするため、SMSマーケティングに関する同意内容、登録された居住国(例:ノルウェー)、過去の購入履歴を組み合わせて利用します。これにより、実店舗(例:オスロ店)の近隣にお住まいのお客様にアーカイブセールや限定イベントをお知らせするなど、所在地に応じてメッセージの送信対象や内容を調整できます。
お客様のデータはどこに保管されますか?
当社がお客様から収集したデータは、米国および欧州経済領域(「EEA」)内に保管されます。データをEEA域外の国に移転し、そこで取り扱う場合には、当該個人データの移転は、適用される法令に従って行われます。EEA域外への移転に際し、欧州委員会による十分性認定を受けていない国については、Tom Woodは標準契約条項およびプライバシーシールドを保護措置として利用します。
携帯電話番号および連絡に関するご希望:SMS通知に登録する場合、またはマーケティング情報の受信を申し込む場合、当社はお客様の携帯電話番号を収集します。
所在地およびプロフィールデータ:当社は、登録時や購入手続き時にお客様が明示された居住国(例:ノルウェー)など、所在地に関するプロフィール情報を収集します。
お客様のデータにアクセスできるのは誰ですか?
当社は、一般的なマーケティングを目的として、お客様のデータを第三者に提供、販売、交換することはありません。当社のサービス提供、分析、および広告効果の測定を目的として、第三者にデータを提供する場合があります。詳細については、本ポリシーに記載しています。
データ取扱いの法的根拠は何ですか?
当社がお客様から収集した個人データを個別に取り扱う場合、その個人データの提供が法令上義務付けられているものか、契約の締結に必要なものかをお知らせします。また、個人データの提供が必要となる場合には、提供しないことを選択した場合に生じ得る影響についてもお知らせします。
同意:当社は、SMSによるダイレクトマーケティングを目的としたお客様のデータの取扱いについて、お客様が自由意思に基づいて明示的に行った受信同意を法的根拠としています。お客様は、当社からのSMSでSTOPというキーワードを使用するか、記載された配信停止リンクを利用するか、hello@tomwoodproject.com までご連絡いただくことで、いつでもこの同意を撤回することができます。
Cookieはどのように使用されますか?
tomwoodproject.comでは、ウェブサイトの閲覧・利用体験を向上させるためにCookieを使用しています。Cookieは、お客様に合わせたデジタル広告の配信、関連性の高いコンテンツの提供、ウェブサイトへのアクセス状況の把握などに利用され、お客様の総合的な利用体験の向上に役立てられています。
Cookieによってお客様のコンピューターが識別され、ウェブサイトがお客様の設定を記憶できるようになります。ウェブブラウザーでCookieを無効にすると、www.tomwoodproject.comが正常に動作しない場合があります。
Cookieの使用方法について、詳しくはこちらをご覧ください。
お客様にはどのような権利がありますか?
アクセス権:お客様は、当社が保有するお客様の個人データについて、いつでも情報の提供を請求する権利があります。Tom Woodにお問い合わせいただければ、お客様の個人データをメールでお送りします。
データポータビリティの権利:Tom Woodがお客様の同意またはお客様との契約に基づき、コンピューター等による自動処理によって個人データを取り扱う場合、お客様には、ご自身のデータのコピーを受け取り、それをお客様自身または別の当事者に移転する権利があります。この権利の対象となるのは、お客様が当社に提供した個人データに限られます。
訂正を求める権利:お客様は、ご自身の個人データに誤りがある場合、訂正を請求する権利があります。これには、不完全な個人データを補完する権利も含まれます。Tom Woodのアカウントをお持ちの場合は、アカウントページおよび会員ページから、ご自身の個人データを編集することができます。
消去を求める権利: お客様は、Tom Woodが取り扱うご自身の個人データについて、いつでも消去を求める権利を有します。ただし、以下の場合を除きます。
• カスタマーサービスで対応中の案件がある場合
• 未発送または一部のみ発送済みの注文がある場合
• お支払い方法にかかわらず、Tom Woodに対する未払いの債務がある場合
過去4年以内に当社のサービスを不正利用した疑いがある場合、または不正利用した場合。お客様が商品を購入された場合、当社は帳簿保存に関する法令上の義務に従い、その取引に関するお客様の個人データを保持します。オンラインでお客様から収集する個人データには、氏名、住所(配送先住所および請求先住所)、メールアドレス、電話番号が含まれます。また、購入履歴、商品の情報およびサイズ、購入価格、購入日などの情報を保管する場合があります。
正当な利益に基づく処理への異議申立ての権利:お客様は、Tom Woodの正当な利益を法的根拠として行われるご自身の個人データの処理について、異議を申し立てる権利を有します。
Tom Woodは、お客様の利益および権利に優先する正当な理由があることを示せる場合、または法的請求のために必要な場合を除き、当該個人データの処理を継続しません。
ダイレクトマーケティングへの異議申立ての権利:お客様は、ダイレクトマーケティングを目的としたプロファイリング分析を含め、ダイレクトマーケティングに異議を申し立てる権利があります。
ダイレクトマーケティングの配信は、以下の方法で停止できます。
• 各マーケティングメールに記載された配信停止の手順に従う。
• 処理の制限を求める権利:お客様は、以下の場合にTom Woodに対し、個人データの処理を制限するよう請求する権利があります。
• Tom Woodの正当な利益に基づく処理にお客様が異議を申し立てた場合、Tom Woodは、その正当な利益が確認されるまで、当該データのすべての処理を制限します。
• ご自身の個人データが不正確であると主張した場合、当該個人データの正確性が確認されるまで、Tom Woodはそのすべての処理を制限します。
• 個人データの処理が違法である場合、お客様は個人データの消去に反対し、代わりにその利用の制限を請求できます。
• Tom Woodが個人データを必要としなくなった場合でも、お客様が法的請求を行う、または法的請求に対して防御するために当該データを必要とする場合。
権利を行使するにはどうすればよいですか?
当社は個人情報の保護を非常に重視しており、上記のお客様の権利に関するご請求に対応する専任のカスタマーサービス担当者を配置しています。いつでも hello@tomwoodproject.com までお問い合わせください。
監督機関に苦情を申し立てる権利:Tom Wood によるお客様の個人情報の取扱いが不適切だとお考えの場合は、当社までご連絡ください。また、お客様には、データ保護に関する監督機関に苦情を申し立てる権利もあります。
当社は、プライバシー通知を更新する必要が生じる場合があります。最新のプライバシー通知は、常に当社ウェブサイトでご確認いただけます。お客様の個人情報を利用する目的、個人情報の管理者、またはお客様の権利に関する変更など、重要な変更についてはお知らせします。
セキュリティ
お客様の個人情報を保護するため、当サイトとの間で送受信されるすべてのデータにSSL暗号化を使用しています。ご注文の際には、SSLが有効になっている場合、ブラウザのURL欄に表示されるる鍵アイコンをクリックすることで、接続の安全性を確認できます。
著作権/商標
本サイトに掲載されている資料(Tom Wood の商標、グラフィック、文章、写真、デザイン、ロゴ、アイコン、画像、データ、ソフトウェアなどを含みますが、これらに限りません)の著作権は、Tom Wood およびその関連会社が保有するか、これらに使用が許諾されています。お客様は、これらのコンテンツを個人的かつ非商業的な目的に限り使用することができます。また、著作権に関する本許諾表示をすべての複製物に含めることを条件として、ご自身の個人的かつ非商業的な目的のために、これらのコンテンツをダウンロード、印刷、保存することができます。資料の使用について他者に料金を請求すること、または Tom Wood の事前の同意なく資料を公開、複製、その他の方法で第三者に配布することはできません。著作権者の事前の書面による許可なく、資料をいかなる形でも変更することはできません。本法的通知に明示されている場合を除き、資料またはその一部について、いかなる権利またはライセンスも付与されるものではなく、黙示的に付与されたものともみなされません。報道関係のお問い合わせは、press@tomwoodproject.com までご連絡ください。
転売に関するポリシー
Tom Wood のすべての商品は、www.tomwoodproject.com、Tom Wood Store、その他の販売店のいずれで購入されたかを問わず、個人使用のみを目的として購入でき、転売を目的として購入することはできません。www.tomwoodproject.com で注文することにより、お客様は、ご自身の個人使用を目的として商品を購入し、転売を目的としていないこと、および利用規約に同意することを表明します。当社は、理由を説明することなく、いかなる注文についてもお断りする権利を有します。
年齢制限
18歳未満のお客様が購入する場合は、親権者または保護者の同意が必要です。
準拠法
本利用規約はノルウェー法に準拠し、ノルウェーの裁判所が専属的な管轄権を有します。
会社情報
Tom Wood AS Sofienbergsgate 19 0558 Oslo Norway VAT登録番号:911705389
